详情

萍乡战疫日记(十一)|网红“笋哥”服务为您服务...

抗击肺炎 294019阅读
恋旧
恋旧Lv.18楼主+关注
2020-03-02 18:58 来自萍乡

2003年非典时他还是一位懵懂的高中生;

2020年冠状病毒肺炎疫情来袭,80后的萍乡市交警支队车辆管理所民警谭新泉,“网红”--“笋哥”已是萍乡市交警支队的一名业务尖兵。

疫情防控至今,他紧贴服务窗口、急群众之所急,和战友们一道践行着“疫情当前、警察不退”的诺言。测量人员体温、杀菌消毒、查验机动车、劝散聚集群众…他每天奔忙在车管服务的身影,扎实的作风真情的服务,为抗击疫情助力企业复工复产筑起了坚强的防线。

01
用使命担当服务企业

2月25日,萍乡市长运公司昌荣分公司负责人向车辆管理所查验民警谭新泉反映,公司购买了6辆新能源纯电动大型客车(公交客运),这6辆客车是萍乡市长运公司昌荣分公司在疫情之下推进复工复产工作中一次考验——这批车辆是积极响应国家和政府号召,大力倡导绿色环保出行。更新换代购买的,公司急需为这批车辆注册登记,保证市民出行。

虽然疫情防控形势严峻,谭新泉急企业之所急、解企业燃眉之急,当即向领导汇报后,第一时间联系机动车安检机构,为这批客车进行了预约检验。

通过预约,2月26日下午3点半,6辆大型新能源客车准时驶入绿色查验通道。昌荣分公司负责人告诉查验民警,这6辆客车是同一型号,但车辆识别代号和电机号码非常不好找。二话没说,凭借多年的查验经验,谭新泉整个人三分之二的身体爬在车底下,打开专用手电筒查找,按照机动车查验规程,仔细核对车辆资料和车辆技术参数。经过一个半小时的核对查验无误,6辆大型客车全部了通过查验。

查验完毕,公司负责人激动地说:“我们第一次来办理车辆上牌,流程不熟悉,感谢你一步一步耐心地告诉我们,要不然一个礼拜都办不完。还真想不到你一个年轻同志不怕脏,钻到车底下为我们验车子,真是太感谢了”。

02
用一对一精准指导企业
查验完,该公司负责人又向查验民警谭新泉咨询下一步流程,该负责人一看手机惊慌地说:“都过五点了,办不完了吧,可能明天又要跑一趟了。查验民警谭新泉为了让其少走路,少花冤枉钱,立即联系受理窗口的同事,开辟应急窗口为该批客车进行注册登记。带领该企业负责人从进入车管大厅接受体温检测、提取排队流水号到窗口受理,受理完毕又手把手教如何操作自助选号机选取号牌,通过一对一服务精准指导,下午5点半,六辆大型新能源客车的牌证顺利核发。

03
用严谨细致来温暖企业

“车辆进入查验通道后,每个驾驶员都必测量体温,客车内外也要进行全面的消毒。”查验民警谭新泉马不停蹄,通过提前告知该企业负责人,切实做好人员体温测量、车辆消毒、口罩佩戴、宣传教育等工作,指导企业规范内部管理。“警察现场急诊把脉,也给我们企业健康发展注入一剂‘强心剂’。”听了查验员谭新泉的提醒,企业负责人感慨的说。


04
用平易近人感动企业
得知六辆客车注册登记全部办完程序,萍乡市长运公司昌荣分公司负责人露出激动而又高兴的笑脸。离开车管服务大厅,又紧追着查验民警谭新泉,感激的说:“谢谢,真是太感谢了,耽误你们的下班时间了,实在不好意思。” 查验员谭新泉笑着对他说:“没事,这是我们应该做的,只要企业满意,疫情特殊时期早日复产复工、车辆能及时投入运营方便市民出行,我们何乐而不为。

精干的身材,憨厚的笑容,小麦般的肤色是谭新泉同志给人亲切、温暖的印象。从不“耍态度”、“摆架子”,常常主动询问群众办理什么车驾管业务,不以任何借口推诿上级的工作部署和同事的求助,这样耐心细致、好脾气的他,被大家尊称为“笋哥”

服务复产复工,除了上述的具体事件,自疫情战打响至今,谭新泉和战友们一起,深入城区各汽车品牌销售公司推进和宣传“网上办、自助办、延期办”疫情防控期间交管便民服务举措;通过开通疫情防控专线预约服务百余人次、服务企业十余家;特事特办、急事急办,办理疫情防控应急车辆查验、登记2辆;走江西四顺物流集团股份有限公司、萍乡长运汽车有限公司等运输企业,排忧解难的同时宣传复工复产车管便民举措,为江西四顺物流集团股份有限公司25辆因轴菏、总质量、外廓尺寸超出国家标准不予注册的特型机动车依法核发临时号牌。

防疫期间,网红“小笋哥”从未停止奔波的脚步,一直站在防控疫情的第一线,默默无闻的坚守岗位,查验机动车、诊断车管业务疑难杂症、防疫宣传…不畏疲劳,一手抓防疫,一手服务复产复工,用实际行动护航经济社会发展、用实际行动践行初心、担当使命。



喜欢此帖就给TA打赏~

感谢您的赏脸阅读

3
5
10
15
20

打赏后这些钱都会交给作者

您的城市币余额不足

可能感兴趣

没有任何回帖,回复抢沙发~
城市通